REGIÓN: 4 —Valle de Hudson
DSP: Adriane Daniel
Puesto: Asistente de Desarrollo III
Años de Servicio: 34
El DDSOO de Hudson Valley eligió a Adriane Daniel como Profesional de Apoyo Directo del Año debido a su capacidad para ser la “calma en medio de la tormenta”.
La subdirectora Michelle Dawkins dice que en diciembre de 2022, conoció a Adriane debido a una importante citación de auditoría en una de las casas. Adriane se cubría en la residencia.
“Ella fue la persona señalada para todas las citas, solicitud de seguridad, mejora de calidad, control de trabajo. Adriane brindó una gran cantidad de supervisión en la capacitación del personal; no solo capacitó al personal, sino que brindó modelos prácticos de lo que se suponía que el personal estaba implementando. No había nada que Adriane no hiciera para llevar este sitio a la norma”, dice Dawkins.
Además, la interacción de Adriane con la gente del hogar fue irreprochable: implementó el enfoque centrado en la persona con uno de los residentes más desafiantes y desarrolló una relación de camarada y respeto, agrega Dawkins.
“Adriane se aseguró de que la persona estaba consciente de que estaba ahí para brindar cualquier plan de atención que necesitara y que necesitaba su dirección y aportes y que no estaba ahí para dictar un plan de atención, sino para lograr que se asociaran con ella en su plan de atención”, dice.
Adriane proporcionó liderazgo a la única Asistente de Desarrollo I que estaba abrumada y no estaba segura de cómo liderar al personal que no estaba motivado. Adriane no solo alentó, sino que empoderó a esta1de la Fiscalía.
“Cabe señalar que durante este tiempo estresante y plazos de corto plazo en ningún momento Adriane mostró frustración alguna — ella era la calma en medio de la tormenta”, dice Dawkins. “Adriane es capaz de difundir y responder a cualquier situación estresante sin que ello impacte en su enfoque profesional. Ella es extremadamente tranquila y centrada en la persona tanto con las personas a las que está apoyando como con los compañeros del personal”.
“Ella es rápida en ofrecerse como voluntaria para ayudar al personal y a las personas a las que apoya con cualquier cosa que surja”, continúa Dawkins. “Su energía no sólo es acogedora, es contagiosa. El modo de Adriane es centrarse en medir y reconocer el progreso, en lugar de concentrarse en los contratiempos. Ella trata y habla de las personas de nuestros programas como familia y a menudo se la ha escuchado tratando de hacer una lluvia de ideas sobre formas creativas de apoyar mejor a los que están bajo nuestros auspicios”.
“Durante un tiempo de mayor seguridad en uno de los programas de OPWDD, Adriane fue una fuerza impulsora para implementar el cambio de manera velada y trabajar en colaboración hacia resoluciones que tuvieran un impacto general no solo en el sitio, sino en la agencia en su conjunto. Ella está naturalmente orientada a poner a las personas y al personal primero mientras trabaja para maximizar las oportunidades de apoyar las diversas necesidades de nuestra agencia”, dice Dawkins.
“Adriane ha demostrado que puede adaptarse al cambio en cualquier situación en la que se ponga, saltando e implementando prácticas que respalden los estándares de HCBS y el trabajo en equipo estructural, además de asumir el estrés del día a día con paso y resolver problemas de manera eficiente sobre la marcha. Constantemente muestra flexibilidad en el lugar de trabajo cuando se le pregunta y siempre está ansiosa por aprender cosas nuevas. Su esfuerzo es muy apreciado y somos increíblemente afortunados de tener a alguien como Adriane en el equipo”, concluye Dawkins.