REGIÓN: 6 — Long Island
DSP: Carolyn Armstrong
Puesto: Asistente de Desarrollo II
Años de servicio: 20
El DDSOO de Long Island eligió a Carolyn Armstrong como Profesional de Apoyo Directo del Año debido a su obvio deseo de ayudar a todas las personas bajo el cuidado de OPWDD a esforzarse por vivir su mejor vida y lograr los objetivos deseados que sean significativos para ellos.
“Carolyn es el epítome del liderazgo que el estado busca emplear dentro de sus filas para brindar atención a las personas”, dice Kevin Wilson, Trabajador Social Licenciado de Maestros. “Ella come, bebe y respira la visión y misión de OPWDD cada día mientras dedica su ser al cuidado de cada una de las personas que encuentra en una jornada laboral. Ella cree firmemente que la filosofía centrada en la persona es el centro del universo para las personas a nuestro cuidado”.
Wilson dice que Carolyn ha demostrado a través de su puntualidad para trabajar cada día y su profesionalismo al comunicarse con sus colegas, las personas que apoya OPWDD, y con entidades externas, que está comprometida con la realización de cualquier tarea asignada. Eso, junto con su eficiencia para lograr los resultados deseados, la ha convertido en la nominada unánime para este premio.
“Carolyn ha demostrado consistentemente que es la líder consumada en su capacidad para ejercer y exigir cierto nivel de profesionalismo, equidad y firmeza a la hora de comunicarse o colaborar con sus subordinados”, dice Wilson. “También es capaz de empatizar y comprender la importancia de las circunstancias/situaciones sensibles y navegarlas con gracia, coraje y sabiduría”.
Además, dice que ella se entregará al mejoramiento de las personas a las que atienden al ofrecerse como voluntaria para apoyar sus diversas necesidades y las necesidades de su unidad, y otras dependencias, cuando se les convoque.
“Ella es la madre para TODOS (personas y personal) y todos recurren a ella en busca de orientación y sobre todo — AMOR”, agrega Wilson.
Selena Kendall, Supervisora de Unidad Residencial dice que Carolyn es la encarnación viviente de cómo nosotros, como empleados de OPWDD, debemos interactuar con las personas a las que servimos.
“Ella es la prueba ambulante de compasión —en la forma en que muestra indiscriminadamente su amor por todos; dignidad— en la forma en que amablemente trata a todos por igual; diversidad —en cómo da la bienvenida a todas las personas; excelencia— en esforzarse siempre por ser la mejor en todas las áreas de su trabajo y vida y ver lo mejor de todas las personas —y honestidad— que es como vive su vida”, dice Kendall.
“OPWDD estaría en un lugar increíble si pudiera clonarla y tuviéramos un millón de Carolyns”, concluye.