Mejorar el sistema de prestación de servicios

La OPWDD invertirá una parte de los fondos FMAP mejorados en una serie de importantes mejoras del sistema de servicios:

La OPWDD dedicará un porcentaje de los fondos a desarrollar la facilitación de la toma de decisiones con apoyo (SDM) como una forma efectiva de asegurar que las personas reciban apoyo para implementar acuerdos de toma de decisiones con apoyo efectivos y sostenibles. La facilitación es una parte esencial para asegurar que las personas que ejecutan los acuerdos de SDM estén adecuadamente preparadas para los desafíos de tomar sus propias decisiones con apoyos. 

La OPWDD financiará un programa piloto de facilitación de 3 años para preparar el desarrollo de políticas y reglamentos que definan el alcance de los servicios de facilitación que se pondrán a disposición en el marco de la exención de HCBS. Supported Decision-Making New York ha operado el programa piloto de SDM existente de 5 años en Nueva York y será financiado para ampliar ese piloto para avanzar en el campo de SDM con un enfoque específico en la facilitación. El nuevo programa piloto permitirá a la OPWDD perfeccionar su comprensión de la facilitación del SDM, implementar materiales de formación para la facilitación, identificar y equipar a los proveedores de servicios de facilitación, desarrollar un modelo de centro de recursos para la facilitación de la toma de decisiones con apoyo, integrar el uso del SDM en los sistemas existentes y avanzar en el uso del SDM como una alternativa a la tutela de adultos.  

Con el fin de ofrecer un modelo de servicio de autodirección más consistente y sostenible, OPWDD está dedicando un porcentaje de los fondos FMAP mejorados para examinar cómo su actual modelo de autodirección se compara con los modelos utilizados por otros estados y países. El estudio analizará modelos exitosos similares e identificará las brechas de servicio, las eficiencias potenciales y las áreas de inconsistencia a través de los Intermediarios Fiscales (FI) de la OPWDD y las regiones geográficas. El proyecto también evaluará la sostenibilidad de los apoyos autodirigidos para las personas cuyos programas de autodirección dependen del apoyo de sus padres y sugerirá los apoyos necesarios para ayudar cuando sus padres ya no puedan ayudar. Sobre la base de este análisis y la participación de las partes interesadas, el beneficiario de la subvención hará recomendaciones para los cambios en el modelo OPWDD para asegurar prácticas coherentes a través de FIs y las regiones geográficas y las modificaciones de política que pueden mejorar la sostenibilidad del programa.

OPWDD organizó un seminario web para esbozar varias actividades futuras, incluyendo una evaluación del programa de autodirección financiado por la Ley del Plan de Rescate Americano (ARPA) que se publica a continuación. OPWDD está aceptando comentarios sobre los temas planteados en el seminario web, incluyendo las actividades futuras y la evaluación del programa de autodirección. Los comentarios serán aceptados hasta el 27 de mayo de 2022.

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La OPWDD utilizará una parte de la financiación FMAP mejorada para acelerar la finalización de la Evaluación de Necesidades y Fortalezas de Niños y Adolescentes (CANS). La financiación mejorada apoyará a la OPWDD, en colaboración con el DOH, para utilizar el instrumento CANS para llevar a cabo las evaluaciones y almacenar los datos de evaluación. La financiación también ayudará a formar al personal para garantizar que haya evaluadores y gestores de garantía de calidad que apoyen la aplicación del CANS por parte de la OPWDD. El uso del CANS proporcionará datos de evaluación de las necesidades funcionales que pueden ayudar a estandarizar las prácticas de autorización de servicios de la OPWDD y desarrollar una mejor metodología de reembolso a los proveedores. La colaboración entre la OPWDD y el DOH también establece un proceso para apoyar la evaluación "en tiempo real" que apoyará una mejor conexión de TI entre el Sistema de Evaluación Unificada de Nueva York (UAS) y el Sistema de Seguimiento y Facturación (TABS) de la OPWDD y promoverá el procesamiento de la evaluación a tiempo y la documentación e informes precisos.

La OPWDD utilizará una parte de la financiación FMAP mejorada para evaluar el programa de la Organización de Coordinación de la Atención (CCO) del Estado de Nueva York para las personas con discapacidades del desarrollo. La evaluación se basará en los resultados de la información de la encuesta de calidad de la OPWDD, las fuentes de datos y otra información cualitativa y cuantitativa del programa que el Estado ya tiene disponible. La evaluación examinará lo bien que cada CCO ha implementado plenamente las funciones básicas del Programa de Hogar de Salud para Personas con Discapacidades Intelectuales y del Desarrollo, incluyendo la gestión de la atención integral y la promoción de la salud, lo eficaz que ha sido cada CCO en la satisfacción de las necesidades y objetivos de sus participantes, cómo cada CCO está abordando las necesidades relacionadas con la diversidad, la equidad y la inclusión, y lo bien que cada CCO proporciona una conexión libre de conflictos y la coordinación de servicios.La OPWDD también recopilará información relacionada con los resultados de los servicios de gestión de la atención para subpoblaciones clave (por ejemplo, niños, adultos que residen en entornos certificados, adultos que se autodirigen, etc.) para ayudar a informar sobre posibles mejoras del programa.

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OPWDD está dedicando recursos de financiación FMAP mejorados a la evaluación y el rediseño de las funciones de negocio y las políticas relacionadas con la revisión, la aprobación y la entrega de la tecnología de asistencia, modificaciones ambientales y modificaciones de vehículos. OPWDD contratará a un equipo de consultores para realizar un análisis práctico y preparar recomendaciones por escrito. La evaluación será: 

• Evaluar la orientación del programa y la política asociada a estos servicios para hacer recomendaciones de cambios que mejoren la eficiencia de las operaciones y amplíen la disponibilidad de estos servicios de manera que promuevan la independencia y reduzcan la dependencia del personal remunerado.  
• Desarrollar un plan para aplicar los cambios operativos recomendados que aumenten la eficiencia y eliminen la redundancia de las funciones empresariales de la OPWDD. 
• Desarrollar materiales de formación y orientación para el personal de la OPWDD que se encarga de tramitar las solicitudes de servicios y los gestores de atención y los médicos que participan en el proceso de solicitud de estos servicios. 

Lea el anuncio del Comisario sobre la solicitud de propuestas 

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