Joann Cerra

Joann Cerra Headshot

REGIÓN: 4 - Taconic

Nominación DSP Nombre: Joann Cerra

Puesto: Asistente de desarrollo II

Años de servicio: 16

 

LA PARTE FAVORITA O MÁS GRATIFICANTE DEL NOMINADO PARA SER UN DSP:

Joann Cerra dice que le gusta ayudar a los demás. "Disfruto ayudando a las personas a las que apoyo a aprender lo máximo posible para enriquecer sus vidas. Disfruto viendo cómo aprenden nuevas habilidades".

SOBRE JOANN:

"Joann es una gran jugadora de equipo", dice Joddie Smith, supervisora de Joann y asistente de desarrollo III. "Siempre se asegurará de que su casa esté cubierta con la menor cantidad posible de personal fuera del equipo. Siempre está dispuesta a ayudar en todo lo que puede, ya sea ofreciéndose como voluntaria para trabajar horas extras o cubriendo otra casa cuando no hay un supervisor durante un tiempo prolongado."

Smith dice que Joann siempre está dispuesta a ayudar, incluso cuando está de vacaciones, para ayudar a cubrir si hay una necesidad o una emergencia familiar. "Se ha tomado un tiempo libre y también viene y ayuda a cubrir si alguien tiene que ir a casa. Es muy útil para cubrir el equipo", añade Smith.

Joann siempre procura que haya personal conocido de guardia para que haya cierta continuidad con la casa, dice Smith. Ha ayudado a cubrir varios hogares durante la crisis de personal cubriendo como supervisora en su casa y en otra casa al mismo tiempo.

"Se asegura de que todo el papeleo se envíe a tiempo y de que las personas a las que apoya tengan lo que necesitan durante este tiempo, como el dinero de las asignaciones para las salidas y la ropa y las pertenencias adecuadas. Joann es un activo para el equipo. Siempre está dispuesta a ayudar cuando se la necesita", concluye Smith.