Mensaje de fin de año de la comisionada interina Willow Baer

A medida que nos acercamos al final de 2024, reflexiono sobre nuestro progreso hacia el cumplimiento de los objetivos más importantes de aumentar nuestra fuerza laboral de atención directa, amplificar las voces de los autodefensores y las familias, y brindar servicios de manera efectiva y eficiente a las personas que más dependen de ellos.

Nuestro trabajo es continuo y contamos con el apoyo de cada uno de ustedes para cumplir nuestra misión compartida: ayudar a las personas con discapacidades del desarrollo a vivir vidas más ricas. Muchos de ustedes fueron responsables de nuestro progreso durante 2024 y continuarán siendo parte integral de nuestro trabajo continuo a medida que avanzamos hacia 2025 y más allá.

En primer lugar, gracias a los autogestores y a los defensores de las familias que comparten sus historias y desafíos con nosotros, ayudándonos a evolucionar la visión de la agencia año tras año e inspirándonos a hacerlo mejor. Es gracias a su aporte y persistencia este año que:

• Creó una nueva Oficina de Servicios de Defensa con una red de especialistas capacitados que actuarán como recursos y defensores de las personas y sus familias.
  a medida que navegan por nuestros programas para asegurarse de que obtengan los servicios que desean y necesitan
• Lanzamos el nuevo Programa Estatal del Defensor del Pueblo de Nueva York para proporcionar educación y escuchar y actuar objetivamente sobre las preocupaciones de las personas con nuestro sistema de servicios.
• Trajimos una revisión formal del lenguaje sencillo a nuestra agencia con la ayuda de la Asociación de Autodefensa de New York State para hacer que nuestras comunicaciones sean más accesibles para todos.
• Lanzó el podcast "Accediendo a la Vida", que es dirigido por personas con experiencia vivida para que las voces de las personas con discapacidades del desarrollo puedan ser escuchadas y amplificadas.
• Actualizamos el Plan Estratégico de5de nuestra agencia para reflejar aún más lo que nos dijeron que querían de nuestro sistema de servicio.

Gracias también a nuestra increíble red de socios proveedores y a su dedicado personal de atención directa que trabaja día tras día para garantizar que se ofrezcan los mejores servicios a las personas con discapacidades del desarrollo en todo el estado. En mis primeros seis meses como comisionado interino, he tenido el honor de visitar muchos de sus programas y me sorprende continuamente su compromiso, su innovación, su creatividad y su dedicación a este sistema. Su asociación de este año ayudó a:

• Eleve la profesión de DSP con 41 proveedores de servicios que participan en el programa de microcredenciales de la Alianza Nacional para Profesionales de Apoyo Directo (NADSP) para permitir que los DSP mejoren sus habilidades y construyan una verdadera trayectoria profesional al obtener credenciales ampliadas.
• Agregue y mantenga más DSP en nuestras filas a través de su participación en la campaña de reclutamiento conjunta estatal y voluntaria #MoreThanWork con 127 proveedores a bordo desde su lanzamiento en marzo.
• Diversificar nuestro sistema ayudando a comunicar nuestro trabajo compartido con el Centro Nacional de Competencia Cultural de la Universidad de Georgetown para garantizar que sea equitativo e inclusivo de todos los orígenes para las personas a las que sirve y emplea.
• Apoyar el empleo competitivo de las personas con discapacidades del desarrollo a través de la asociación con las empresas y organizaciones de Nueva York, incluidas aquellas que han firmado nuestro compromiso de fuerza laboral inclusiva EmployAbility. 

Por último, pero no menos importante, estoy muy agradecida con el dedicado y trabajador personal de mi agencia, que apoya el sistema de servicios todos los días a través del desarrollo de políticas, la supervisión administrativa y de calidad, el procesamiento de la elegibilidad y las referencias, la prestación de servicios de acceso al idioma, la prestación de atención directa y apoyo clínico, y mucho más. Este año mi increíble equipo:

• Abrió seis Hogares Transicionales para Adultos Certificados para proporcionar servicios intensivos por tiempo limitado para personas con necesidades conductuales complejas, para prepararlos para tener éxito en entornos comunitarios menos restrictivos.
• Creé videos galardonados de New Front Door en varios idiomas a través de nuestra subvención Ensuring Access para mejorar el proceso de admisión.
• Nos asociamos con expertos externos para emitir un informe final de evaluación de atención administrada y una encuesta sobre nuestro programa de autodirección.
• Lanzamos nuevos paneles de datos, lo que hace que los datos de las agencias sean más fáciles de encontrar y explorar, lo que mejora la transparencia de nuestro trabajo.
• Lanzó una iniciativa de varios pasos para identificar de manera más eficiente las Oportunidades Residenciales Certificadas y hacer coincidir esas oportunidades con las personas que las necesitan.

A medida que nos acercamos a un nuevo año, me siento muy honrada de haber asumido este papel y estoy muy agradecida de trabajar junto a todos y cada uno de ustedes mientras continuamos esforzándonos por la excelencia en la defensa, la equidad y la calidad de vida de las personas con discapacidades del desarrollo. Espero con interés nuestra colaboración continua en 2025.

Sinceramente

Sauce Baer 
Comisionado Interino