RAD Soap Co. y Pine Ridge Industries

RAD Soap Co. y Pine Ridge Industries: ¡una asociación con el dulce aroma del éxito! 
 

RAD Soap Co. de Albany quería mantener el empaque y el envío a nivel local, al mismo tiempo que ampliaba su alcance a clientes de todo el país.

Pine Ridge Industries (PRI) de Scotia quería ayudar a las pequeñas empresas a maximizar su producción y reducir sus costos, al mismo tiempo que proporcionaba un trabajo de alta calidad.

Ambas compañías encontraron un ajuste perfecto al trabajar juntas. Hoy, PRI empaca, envía y cumple con pedidos de comercio electrónico y mayoristas para RAD Soap Co., con la ayuda de su personal de personas con discapacidades del desarrollo que emplea a través de Schenectady ARC.

RAD Soap Co. cuenta con una línea de jabones para el rostro y el cuerpo, cremas, repelentes de insectos naturales, exfoliantes y más, todos productos que se producen en el Distrito Capital. Fundada localmente en 2009, RAD Soap ha crecido significativamente, ganando cuentas con grandes minoristas importantes como Whole Foods y Price Chopper. El crecimiento significó que la empresa necesitaba ayuda con el empaque y el envío, y recurrieron a PRI a fines de 2020 para hacerlo.

¿Cuál es el beneficio de contratar PRI y su equipo de trabajadores provenientes del Schenectady ARC?

En los últimos 12 meses, PRI y sus empleados ensamblaron más de 90 000 productos terminados para el mercado y han cumplido y enviado más de 30 000 paquetes a través de pedidos de comercio electrónico, según el director de operaciones de la empresa, Nathan Mandsager.

“El trabajo constante, confiable y de alta calidad que realiza nuestro personal es vital en el clima actual de la industria manufacturera”, dice Nathan Mandsager, director de operaciones de PRI. “Nuestra capacidad para mantener una fuerza laboral diversa e inclusiva (con todos los apoyos y el entrenamiento necesarios) nos permite diferenciarnos de otras empresas. Nuestra cultura y entorno crean un "lugar seguro" para que nuestro personal se gane la vida, produzca un trabajo de calidad y desarrolle una carrera. Nuestro modelo comercial permite que otras pequeñas empresas se unan a nuestra cultura y entorno de una manera significativa que produce resultados y se alinea con su modelo comercial.

“Trabajamos con clientes que quieren una producción de alta calidad. Las empresas confían en el trabajo que podemos hacer. Podemos proporcionar una calidad impulsada por la misión que no pueden hacer por sí mismos”, agrega Mandsager.

Cómo funciona

Los jabones cortados RAD son enviados al PRI desde el Distrito Capital y los trabajadores del PRI los envuelven y preparan para su distribución. Los empleados también etiquetan artículos como bálsamo labial y repelente de insectos RAD, así como terapia de manos, limpiador facial, crema para pies, crema corporal y otros artículos que forman parte de la línea de productos RAD.

“Manejamos todo el comercio electrónico de RAD”, dice Mandsager, es decir, los artículos que se piden en línea y se envían. También venden pedidos al por mayor que se envían a todo el país. Whole Foods es el principal cliente, con más de 50 tiendas en el noreste. Mandsager dijo que también envían productos a unas 100 tiendas cooperativas y pronto a las tiendas Price Chopper y Market 32. 

Kelly Frazier, subdirectora ejecutiva de Empleo y Habilitación Diurna Comunitaria de Schenectady ARC, dice que las empresas que contratan a personas con discapacidades del desarrollo pueden proporcionar una visión comercial de los productos y clientes que, de otro modo, permanecería sin explotar.

“Las personas con discapacidad tienden a ser leales a las empresas cuando encajan bien, lo que reduce la rotación. También son confiables. En algunos casos, el empleado puede producir a tasas más altas. Por ejemplo, apoyamos a alguien que trabaja en codificación médica (no en el PRI). Ha memorizado todos los códigos, algo que otros no pueden hacer y, por lo tanto, le da una ventaja competitiva frente a otros en ese campo”, dice.

Y el trabajo también es valioso para los empleados.

Zachary Gabriel ha estado empleado en PRI desde noviembre de 2020. Originalmente trabajaba como empleado temporal para llenar un ajetreo de vacaciones, la atención de Zachary a los detalles y el control de calidad lo ayudaron a seguir adelante, y pronto hizo la transición a un empleo permanente.

Las fortalezas de Zachary y lo que lo hace tan valioso para el equipo de PRI son su atención a los detalles y asegurarse de que los pedidos de comercio electrónico sean correctos y estén listos para enviarse, dice Mandsager.
 

“Es relajante y tranquilizador”, dice Zachary sobre su trabajo en PRI. “Todos trabajamos juntos y nos animan a asumir cosas nuevas o más. Si terminamos una cosa y queremos seguir, dicen, 'sigue; avanzar.' Me gusta eso."