Restitución por Pérdida, Robo o Retención Indebida

Visión de conjunto

La mala gestión de los subsidios personales conlleva sanciones civiles y penales. 

La asignación personal debe administrarse de acuerdo con las regulaciones de la OPWDD, la Ley de Servicios Sociales New York State y el Código de Regulaciones Federales. Además, una agencia que actúe como beneficiaria de cualquiera de los beneficios de una persona es responsable de seguir las reglas del programa de la organización pagadora de beneficios.

En cualquier caso, cuando se sospeche que una agencia ha perdido, malversado o retenido indebidamente la asignación personal, la OPWDD o su representante podrá:

  • Investigar cualquier pérdida, sospecha de malversación o retención indebida 
  • Iniciar y/o mantener una acción en nombre de cualquier individuo o grupo de individuos para recuperar cualquier fondo perdido, malversado o retenido injustamente

Los fondos desaparecidos, robados o retenidos indebidamente deben devolverse a la cuenta de dietas personales del interesado lo antes posible; esto significa que los fondos deben devolverse a la cuenta inmediatamente después de descubrirse la pérdida y el importe exacto de la misma. La agencia no puede aplazar el reembolso a la persona hasta que haya finalizado la investigación.

Cualquier robo de fondos pertenecientes a una persona debe ser reportado a la Unidad de Manejo de Incidentes de OPWDD (ver 14 NYCRR 624.4 (c) (5)).  Si algún monto de asignación personal se deriva de beneficios del Seguro Social o SSI), cualquier robo o mal uso de fondos también debe ser reportado a la Administración del Seguro Social  (ver CFR § 404.2041 y CFR § 416.641). Un hecho menor notable es el robo de asignaciones personales o bienes personales valorados entre $15 y $100. Un incidente significativo es el robo de asignaciones personales o bienes personales valorados en más de $100 o cualquier cantidad de robo que implique tarjetas de crédito, débito o beneficio público. El organismo pagador de beneficios debe ser informado de todos los robos de acuerdo con las reglas y regulaciones del organismo pagador de beneficios.

Cuando se descubre que faltan fondos, la agencia debe auditar todas las cuentas de dietas personales de las personas que residen en el mismo domicilio durante al menos un año inmediatamente antes de la identificación de los fondos desaparecidos. La agencia debe auditar todas las cuentas de dietas personales de todas las residencias a las que haya accedido el personal de la agencia que presuntamente haya cometido un robo.

Control del crédito y protección contra el robo de identidad

La Administración de la Seguridad Social ofrece información sobre cómo los representantes de los beneficiarios pueden protegerlos del robo de identidad en https://www.ssa.gov/payee/NewGuide/toc.htm#Protecting_Beneficiaries_Identity_Theft.

La Comisión Federal de Comercio (FTC) ofrece recursos sobre las puntuaciones de crédito, los derechos de los consumidores y la Ley de Igualdad de Oportunidades de Crédito en https://www.consumer.ftc.gov/topics/credit-and-loans

Para solicitar un informe crediticio anual gratuito en https://www.consumer.ftc.gov/articles/0155-free-credit-reports de una o todas las compañías nacionales de informes crediticios, y para adquirir su puntaje crediticio, visite www.annualcreditreport.com en https://www.annualcreditreport.com/index.action llame al número gratuito 877-322-8228, o complete el Formulario de Solicitud de Informe de Crédito Anual y envíelo por correo al Servicio de Solicitud de Informe de Crédito Anual , P. O. Box 105281 Atlanta, GA 30348-5283.