La OPWDD ha identificado áreas de gran necesidad para reorientar nuestros esfuerzos y definir nuestros objetivos para el presente y el futuro de los servicios. Nos comprometemos a crear un sistema de prestación de servicios en el Estado de Nueva York que garantice el acceso, la equidad y la sostenibilidad, al tiempo que atiende las necesidades de las personas a las que apoyamos. Creemos que todos los neoyorquinos con una discapacidad del desarrollo que reúnan los requisitos necesarios merecen la misma oportunidad de acceder a los servicios de la OPWDD, independientemente del lugar del estado en el que vivan, de su edad o de su origen étnico. 

Para garantizar un sistema de prestación de servicios eficiente, eficaz y equitativo para los neoyorquinos con discapacidades del desarrollo, invitamos a las partes interesadas a dar su opinión sobre el sistema de servicios para informar nuestra toma de decisiones. Para ayudarnos a cumplir los objetivos de nuestro sistema, en 2021 pusimos en marcha un nuevo proceso de planificación estratégica que dio lugar a la elaboración de nuestro Plan Estratégico 2023-2027 para comunicar nuestras perspectivas a cinco años.