REGIÓN: 1 — Finger Lakes
DSP: Tammy Watson
Puesto: Asistente de apoyo directo
Años de Servicio: 23
Tammy Watson ha trabajado para el DDSOO de Finger Lakes durante 23 años y es una empleada con experiencia cuyo conocimiento y cariño recorren un largo camino, dice Brad Westlake, Asistente de Desarrollo II y supervisor de Tammy.
Westlake dice que Tammy pasa gran parte de su propio tiempo asegurándose de que las personas que viven allí tengan una comida caliente, una casa limpia, ropa y pertenencias que les gustan para su habitación. Pasa muchas horas cada año abriendo y limpiando la piscina, decorando el césped y plantando verduras de primavera y se asegura de que las vacaciones y los cumpleaños sean una ocasión especial para las personas a las que apoya.
“Ella es conocedora de muchos de los trámites en la casa. Ella conoce los comportamientos de las personas y sus gustos y disgustos”, agrega. “Ella hace un punto en su agenda diaria para asegurarse de que tengan lo que necesitan para llevar una vida feliz y saludable”.
“Estoy muy recompensado por el disfrute de las personas que viven en el hogar. Prospero en asegurarme de que sean felices. Conozco sus deseos y necesidades, y uso ese conocimiento para comprarlos, ya sea para Navidad, su cumpleaños, ropa, pertenencias personales o comestibles”, agrega Tammy. “No soy una persona que considera esto solo un trabajo — esta es su casa”.
Además de cuidar a las personas que viven en el hogar, Westlake dice que Tammy también cuida a sus compañeros de personal.
“Ella ayuda a los nuevos empleados compartiendo gran parte de sus conocimientos con ellos”, dice Westlake. “Ella es respetuosa, siempre pronta y se mantiene dentro de las pautas de asistencia. Ella se lleva bien con sus compañeros de trabajo e intenta asegurarse de que el personal sea reconocido cuando se está jubilando, esperando un bebé, si han perdido a un ser querido o si están teniendo una ocasión especial”.
Tammy también toma la iniciativa, dice. Ha pasado muchas horas recortando y pintando recámaras, la sala y la oficina, y ha armado estantes en el sótano de la casa donde trabaja para mejorar el almacenamiento y la organización. Tammy también armó un dosel en el patio trasero para que las personas que viven en el hogar tuvieran alivio del sol.
“Y no sólo eso —agrega Westlake—, sino que organizó el porche y colgó una bandera estadounidense y canastas de flores que la gente compró para ese propósito”.
“Tammy hace todo lo posible para que las vidas de las personas a las que apoya cumplan”, dice. “A menudo aporta su propio tiempo, finanzas y equipo para que tengan mejores, se vean mejor y se sientan mejor”.
“Necesitamos más personal como Tammy”, concluye Westlake.